December 19th, 2019

soft agression

Жульё банка ВТБ — мошенничество с услугами и кредитами

До покупки квартиры и некоторое время после постоянно названивали и спамили почту с предложением подписать меня на свой пакет услуг «Привилегия» — какой-то ненужный мне набор угрёбишных благ, куда входило что-то там без очереди, и что-то со словами VIP & бизнес-класс.
С тем же упорством вежливо отказывалась, т.к. их услуги мне нужны были только для того, чтобы какое-то время держать свои деньги и, соответственно, снимать их. Зарплата мне приходит в СберБанк.
Потом что-то отстали.

И тут смотрю: у меня неожиданно минус 4608 рублей на дебитовой карте.
Первая и неверная мысль — она выпала из кошелька и кто-то ею воспользовался.
Collapse )
И через полгода вдруг оказывается, что у меня эта услуга подключена!
При том, что даже параметры моего счёта под неё не подходят.
И без всякого уведомления по ней даже деньги уже забраны — нет уведомления ни в истории операций, ни по смс, ни в почте.

По-тихому подключили, по-тихому деньги збиздилисворовали.
Просто банда гопников какая-то, а не банк.

И самое прекрасное — «мы ваше обращение приняли, в течении 15 рабочих дней мы его рассмотрим». Как будто у меня обращение по кредиту или какому-то левому уплытию средств со счёта… — они сами с моего счёта сняли деньги и им нужно 15 дней на расследование!
Чтобы принуждать вас добровольно отдать им деньги — у них есть время не просто звонить, а названивать с навязчивостью базарных прилипал. А вот если они уже хапнули ваших денежек — «мы уведомим вас о результате нашего расследования по смс».
— Прекрасно, не правда ли?

Мало того, что воруют, ещё резервируют за собой право наворованное крутить 2 недели↓ вплоть до месяца и уведомлять тебя по твоему запросу как между прочим, если тебе это не нравится. Обалдеть.

P.S. О! Прислали смс-ку, что моё обращение зарегистрировано и будет рассмотрено до 17.01.2020.
P.P.S. Вернули деньги в начале следующей недели. Но уже существующие у них методы работы по обчищению вкладчиков, однако… Доверие даётся один раз.