JesCid (jescid) wrote,
JesCid
jescid

Categories:

Рабочие моменты.

Преимущества фрилансерства заключается ещё и в том, что ты можешь нахрен послать неприятного заказчика.
Но тупость и такое агрессивное желание халявы, что опишу ниже, не часто попадаются, однако.

Некоторое время назад вырисовывается на горизонете некто Т., гендир, буквально, «Рога и Копыта» — нет, название, конечно, другое, но суть примерно та же. По рекомендации, как обычно. Неудобно посылать, сославшись на занятость, хотя на оную сразу же намекаю. Есть у него пара убогих сайтегов с флешбанерами и на Битриксе (это такая совсем криво написанная и тормозная система управления содержанием), структуры никакой, посещаемости никакой (хотя спрос большой и есть где приникнуть к трафику) — нужно новый, чтобы в шоколаде.

Месяц занудно тянет из меня всевозможный консалтинг по SEO — что и как надо делать, как информацию представлять, как ему структуру сайта организовать.

За это время ухожу с аськи — достаёт меня по джабберу. И на ёлку хочет взлезть и рыбку съесть. Отписываюсь как могу, посылать не с руки пока что (вроде, хороший человек рекомендовал — не могу отказать его знакомому). Наконец созрел — заказывает.

Цены у меня — куда ниже рыночных (вот тут ещё с т. dadrov спорим, что дёшево же это слишком). Сразу говорю, что дизайном не занимаюсь, могу сделать только самый минимализм — цветовая гамма, стиль, логотип, нуль графики (многим делала по их пожеланиям — все довольны были). ОК.

Первый звоночек. Начинает торговаться, чтобы за такую цену ему сайт наполнили оптимизированным контентом. Посылаю, говорю, что наполнять не буду, секретарской работой не занимаюсь, в CMS сделаю только отдельные образцы, а так — пусть платит по расценкам за редактирование его контента под SEO. Чуть не удавился, но куда ж жлобу такому податься ещё... Чуть, было, не послала после его фразы «а не нанять ли в эксплуатацию студента какого?» (козёл). Жаль, что удержалась.

Второй звоночек: присылает мне написанное в экселе видЕние сайта (именно видЕние, да), сделанное явно клиническим олигофреном (как позже выясняется, это офисная крыса — его, типа, правая рука). Файл представляет собой куски копи-паста из нынешних их сайтов.
Шедевры сего произведения:
1. у пункта меню «Наши услуги» подпункты серии:
— «Часто задаваемые вопросы». Их услуги не состоят в том, чтобы часто задавать вопросы, просто логика у них такая, а многократно повторяемый мною факт, что для клиентов и поисковых роботов в первую очередь важен именно список их услуг с детализацией и ключевыми словами для каждой, они клинически не способны понять.
2. у того же пункта меню подпункт фразой типа:
— «Основные преимущества получения данных из наших исследований». Это предложение целиком должно быть подпунктом горизонтального меню в одном ряду из нескольких пунктов или я должна сама догадаться, какой его кусок является их услугами: наши услуги — исследования... ага... (не, ни разу не оно).

Обсуждаем сайт по джабберу. Вроде понял, что и почему ему буду делать, согласен.
Посылаю договор — чтобы взаимно ясно было о том, что он получит в качестве результата.
Третий звоночек — договор у него потерялся в спаме. Не нужен ему нафиг договор, даже переслать его не просит.

Ещё звоночек. Посылаю вёрстку (внешний вид сайта, только по ссылкам нельзя ходить: движок не подключён) — первый вопрос: «а где графика?».
Объясняю, что всё оговорено: я не делаю дизайн с графическими элементами/иконками. Если хочет, пусть заказывает его в др. месте. Молчит два дня.

Финал. В конце третьего дня звонит автор шедевра в экселе, предъявляет мне в хамской форме претензию, что «никакой вёрстки нет, графики нет, есть кнопки» (кнопками она называет динамическое меню сайта с подсветкой). Основание: предложение из 7 слов я уж не стала засовывать всё в меню, а ЧаВо не разместила в «Наши услуги». Возникает желание убрать тут же с сервера css и js (стили, цвета, динамику) нафиг, но сдерживаюсь.
Далее слушаю ея диктант в приказной форме — что я должна полностью следовать её творческому (именно, это я не для красного словца добавляю) видЕнию, изложенному в упомянутом экселе.

Пытаюсь объяснить, что пункты меню она сможет сама редактировать как ей угодно ч/з систему управления содержанием, но если они мне будут диктовать, как организовать структуру сайта, то я не могу тогда отвечать за его позиционирование в поисковиках. А с её начальником мы структуру сайта и мою работу обсудили, у меня есть к тому лог переписки с ним. И пусть пишет письменно свои требования — я всё сделаю, но за продвижением сайта отвечать не смогу тогда.
Начинает буквально орать, что она человек воспитанный и трубку не бросит — на что весело отвечаю ей, что я тем более не брошу трубку, т.к. она мой заказчик, но пусть, всё же, формулирует письменно свои пожелания (от меня то письменная информация им не нужна, теряется в спаме — а без артефактов я не работаю в стиле — «поворотись-ка, нагнись вперёд, прогнись назад» — но это я ей не говорю такими словами, конечно). Прошу написать всё текстом, а я прикину изменения в смете и возможность дальнейшего продвижения сайта на их условиях. Обещает мне выслать требования письмом, бросает трубку.
Ну-ну... я то знаю, сколько таким дурам надо времени, чтобы сформулировать хотя бы три предложения связно. Два дня у неё ушло, чтобы посмотреть сайт и набрать мой номер телефона (видимо, ожидая, что я кинусь записывать её творческие порывы — но я уже начинаю догадываться:  чего хочет она, а чего её начальтво — это довольно разные вещи). Страшно представить, сколько времени она потратила на копи-паст кусков сайтов в эксель...

Гендир тут же вышел на связь, но получил от меня уведомление, что мой рабочий день окончен (а я и правда устаю, когда мне пытаются иметь мозг), а на почту — письмо с пожеланиями научить своих сотрудников уважать чужой труд, корректно общаться по телефону и уже выработанную мною смету.
Хорошо быть фрилансером!

Контрольный вопрос: зачем нужны менеджеры?

Подсказка: в конторе, где я когда-то работала, в комнате у менеджеров на стенке в коробочке за стеклом висел вазелин. Юмор такой.
Потому что кто-то же должен удовлетворять и таких агрессивных дур, и их жульническое и жлобствующее руководство, и всех одновременно. В удовлетворение входит психотерапия клиенту, массаж интимных мест (души), записываение с ручкой и бумагой каждого слова, формулировка ТЗ. Последнее — очень долгая и дорогая процедура даже в простейших типовых проектах при неадеквате заказчика, потому что он сам не знает, чего хочет, но очень хочет, чтобы ему массировали интимные места (души) забесплатно — именно поэтому за ТЗ берут до трети и даже половину от общей стоимости разработки.

И хорошо ещё, если ТЗ составляется не таким же тупым паразитом, как упомянутый заказчик — ведь если всё сделано в итоге совсем не так, как того хотел клиент, виноват почему-то оказывается программист, а не его безмозглое руководство — это как в СССР во всём виноваты почему-то оказались тупые и ленивые рабочие-пьяницы, а не их бездарное, но зато интеллигентное партийное начальство/ИТРы в отраслевых/академических НИИ.

Кстати, менеджером я была. Долго не продержалась, потому что не хотела продавать заказчикам 2 кг/сайт при его красной цене в полкило и при том, что на рынке тогда уже были бесплатные продукты куда лучше качеством. И удовлятворять заказчиков извращённым способом не получалось, хотя потом часть из них чего-то возжелалала поработать со мной уже как с фрилансером, но я им этого не предлагала (видимо, кто-то ещё в конторе не любил начальство и слил мой телефон клиентуре).

Ну и тогда ещё меня простимулировало то обстоятельство, что за з/п в 600$ я писала ТЗ для систем ERP, с командировками на некое предприятие СК в течении месяца, с ценой за это самое ТЗ в 3000$ (5 раз дороже, за тот же месяц), тогда как руководство СК предлагало мне работу на него же, но с 3000$ уже не начальнегу моему, а мне на руки.
Вот примерно столько (4/5) и откусывает себе менеджмент программистов, я думаю. Только стоит он при том — монитор протирать и кофе/пиво/пиццу подносить, как подзовут. За неким исключением.
* * *
В реальности, конечно, чаще попадаются вполне адекватные заказчики, в общении с которыми не нужно промежуточное звено в лице какого-нибудь офисного двуклеточного, но вот приведённые выше экземпляры как-то не всегда удаётся послать на начальной стадии их паразитизма. И они, однако, типичны. Даже архетипичны.
И по-другому они не могут. Кого-то, не мытьём так катанием, они обязательно отымеют. Пока их не пошлют в трудотряды для перевоспитания и хоть какой общественной пользы.
Tags: sociology, work
Subscribe

  • Все забыли про космос?

    Ведь сейчас яркие светлые ночи без облаков! Днём уже не видно, но вечером ещё видно сразу после захода Солнца. И если на числепитель поставить…

  • Онлайн обучение и ахтунг

    По работе прислали ссылку вдруг почему-то на зум *), а не на гугл-хэнгаутс, как это было модно ещё год назад. Там ссылка — просто число на сайте…

  • Как интересно…

    Министр спорта просто нищеброд какой-то… вице-премьер Юрий Трутнев — 180 млн руб.; вице-премьер Дмитрий Чернышенко — 432 млн 323 тыс. руб.; министр…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 16 comments

  • Все забыли про космос?

    Ведь сейчас яркие светлые ночи без облаков! Днём уже не видно, но вечером ещё видно сразу после захода Солнца. И если на числепитель поставить…

  • Онлайн обучение и ахтунг

    По работе прислали ссылку вдруг почему-то на зум *), а не на гугл-хэнгаутс, как это было модно ещё год назад. Там ссылка — просто число на сайте…

  • Как интересно…

    Министр спорта просто нищеброд какой-то… вице-премьер Юрий Трутнев — 180 млн руб.; вице-премьер Дмитрий Чернышенко — 432 млн 323 тыс. руб.; министр…